• Pensando en acompañar a sus usuarios con servicios que les permitan solucionar sus necesidades del día a día, Nequi, línea de negocio de Bancolombia, presenta cosas que usted puede hacer con la app y que probablemente no sabía.
• El propósito de Nequi es ayudar a las personas a mejorar su relación con la plata y los servicios que ofrece son desarrollados con el usuario en el centro, pensando en resolver necesidades reales de las personas.
• La app Nequi es mucho más que una billetera digital. Es una plataforma digital que ofrece servicios financieros y no financieros.

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6 de junio de 2023. A lo largo de siete años de funcionamiento, Nequi ha revolucionado la forma en la que los colombianos interactúan con la plata. Hoy, la plataforma cuenta con más de 16 millones de usuarios, siendo 10.9 millones de ellos activos cada mes. Tan solo en abril de 2023, Nequi registró más de 190 millones de transacciones, de las cuales 78 millones son hechas solo de Nequi a Nequi.

Sin embargo, como en toda plataforma, existen funcionalidades más populares que otras. Pensando en acompañar a sus usuarios con servicios que les permitan solucionar necesidades de su día a día, Nequi presenta 9 cosas que usted puede hacer con la app y que probablemente no sabía:

1. Enviar remesas a sus familiares o amigos

Una opción lanzada a finales del año pasado que comienza a hacerse popular entre los usuarios de Nequi. Si tiene familiares o amigos que le envían plata desde otro país, es una opción que puede aprovechar para recibir las remesas directamente a su Nequi, teniendo beneficios como la seguridad, pues recibe el dinero directamente a su celular, no tiene costo adicional, todo el proceso es 100% digital y sin salir de casa.

2. Solicitar un préstamo en línea

Para combatir el gota a gota y apoyar a sus usuarios con opciones de préstamos totalmente digitales, Nequi cuenta con dos opciones:

· Propulsor: un préstamo que ofrece desde $500.000 a $5.000.000. Una vez aprobado ese préstamo, el usuario recibe la plata en su Nequi. Dicha plata deberá ser pagada en los siguientes 24 meses.

· Salvavidas: un préstamo para cuando la quincena o la mesada no alcanzan. A través del Salvavidas, Nequi presta entre $100.000 y $500.000 para ser pagados en un mes.

A marzo de 2023, el 85% de los usuarios que han solicitado préstamos a Nequi, son clientes sin experiencia en el sector financiero, es decir, ha sido su primer préstamo. Es importante recalcar que Nequi, como cualquier entidad financiera, cuenta con protocolos para aprobar o denegar préstamos.

Todo el proceso de desembolso y pago del préstamo Salvavidas y el préstamo Propulsor se realiza en la app en un proceso 100% digital. (Nequi baja la tasa de interés del préstamo Salvavidas)

3. Traer sus dólares desde PayPal

Registrarse en PayPal es gratis y si usted tiene una cuenta de PayPal Colombia, puede enlazarla con su Nequi para traer plata desde PayPal y que se convierta en pesos. Esta es una de las opciones más usadas por ‘independientes’ o freelancers que prestan servicios en el exterior.

En promedio, en un mes, entre 80 mil y 100 mil usuarios traen plata por PayPal en Nequi, lo que representa de 250.000 a 330.000 transacciones con valor entre 90 y 100 dólares, cada transacción.

4. Tarjeta Nequi, física y digital

La Tarjeta Nequi es una tarjeta débito de la franquicia Visa. Es un instrumento de pago que está asociado a su Nequi, con el cual puede realizar compras en Colombia y en el exterior, de forma física o digital, con la plata que tenga en su Disponible y, por lo tanto, no se necesita un estudio o un cupo de crédito para adquirirla. Actualmente, más de 1.2 millones de usuarios Nequi cuentan con ella y realizan, en promedio, 2.2 millones de compras al mes.

La Tarjeta Nequi tiene dos versiones: la digital, que se puede usar para compras digitales o suscripciones en línea, y la física, para compras físicas en establecimientos comerciales con datáfono. Dicha Tarjeta se puede congelar en cualquier momento, de modo que el usuario siempre tiene el control de lo que paga con ella.

5. Pagar servicios públicos y suscripciones

Pagar la energía y el internet, recargar el celular o pagar la factura de este, son cosas que se pueden hacer desde la opción ‘Servicios’ de Nequi. De hecho, en los ‘Servicios’ de Nequi se encuentra una oferta de soluciones financieras y no financieras para que la plata nunca tenga que salir de la app. Y de paso, para que usted no pierda tiempo haciendo filas. Desde dicha sección, los usuarios de la app también pueden pagar suscripciones de servicios de streaming como Netflix, Spotify e incluso Deezer. En promedio, 5.7 millones de usuarios Nequi pasan por la opción de ‘Servicios’ cada mes para hacer pagos desde su celular.

6. Comprar tiquetes de bus o avión

Además de contar con funciones como las Metas de Ahorro y los Bolsillos, que les permiten a sus usuarios ahorrar para visitar nuevos destinos y otros fines, Nequi cuenta con una función llamada ‘Viajes’, en la que podrá adquirir tiquetes de avión, a través de Hopper, y de bus, a través de PinBus: todo esto, sin salir de su celular.

En Hopper, desde noviembre de 2022, han sido adquiridos a través de Nequi más de 700 tiquetes aéreos. Los 5 principales destinos nacionales son: Bogotá, Medellín, Cartagena, Santa Marta, y San Andrés. Los 5 primeros destinos internacionales son: Madrid, España- Ciudad de México, México- Cusco, Perú- Nueva York, Estados Unidos- Buenos Aires, Argentina.

En Pinbus, desde agosto de 2022, se han vendido más de 5.000 pasajes de bus. Las principales ciudades de destino son: Bogotá, Medellín, Bucaramanga, Santa Marta y Barranquilla.

7. Matar los gastos hormiga

Los gastos hormiga son esas compras recurrentes, envíos de plata y transacciones por pequeños montos que tienen el poder de descompletar su presupuesto por no tener control y registro de los mismos. Combatirlos es cuestión de llevar la cuenta de todo lo que gasta. Para llevar las cuentas de todas sus compras, puede usar la opción “Movimientos” de Nequi, que le permitirá tener claro en qué se gastó sus ingresos con un alto nivel de detalle. Así podrá tomar mejores decisiones de compra.

8. Guardar la plata de tentaciones

Las tentaciones pueden ser un gran enemigo de quien desea ahorrar. Para combatirlas, Nequi cuenta con una función llamada “Colchón” en la que usted puede guardar plata y ponerle protecciones o ‘restricciones’ a la hora de sacarla. Entre las protecciones del Colchón se encuentran:

· Trivias: preguntas difíciles que usted deberá responder para sacar la plata.

· Guardián: Usted puede seleccionar a un amigo para que sea su Guardián del Colchón. Cuando quiera sacar la plata, Nequi le pedirá autorización a dicho amigo, para que usted pueda hacer uso de ese recurso.

· Tiempo: esta protección consiste en un límite de tiempo para no usar la plata antes.

Actualmente, existen más de 495 mil usuarios de Nequi que tienen Colchón.

9. ‘Pedir’ plata a ese amigo que le quedó debiendo el almuerzo

La opción de ‘pedir’ en Nequi es usada cuando necesita que alguien le pague, para hacer una ‘vaca’ para un paseo, o pedirle ayuda a un amigo para que lo desembale. Pedir plata es muy fácil: en el inicio de la app Nequi, ingrese al signo $; elija la opción Pide; escoja a quién le vas a pedir por Nequi; pone cuánto va a pedir y un mensaje, si quiere... Para que sepan por qué les está pidiendo. Por ejemplo: ‘Por el almuerzo de hoy’.

Constantemente, Nequi está desarrollando nuevos caminos para que sus usuarios puedan manejar su plata y resolver necesidades de su cotidianidad desde el celular, sin filas ni distancias innecesarias. Estas funciones son apenas algunas de la oferta creciente de servicios que la plataforma pone a disposición de sus usuarios para facilitarles la vida.

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