Términos y Condiciones de la campaña denominada “Tarjeta Nequi en tu día a día”

Aquí encontrarás los términos y condiciones aplicables a la campaña denominada “Tarjeta Nequi en tu día a día” en adelante “la Campaña”, la cual es organizada por Nequi, una línea de negocio de Bancolombia S.A., (en adelante Nequi) a quien le llamaremos “el Organizador”.

Estas son las reglas que aplicarán a la Campaña, las cuales son obligatorias por los participantes y por el organizador. Cuando los clientes deciden participar, se entiende que lo hacen voluntariamente, y que conocen y aceptan todas las condiciones y limitaciones aclaradas en este documento. La participación implica la aceptación de estas reglas y las decisiones del organizador, las que son definitivas en todo lo relacionado con esta campaña. Si los participantes incumplen o violan estas normas, procedimientos o sistemas que construimos para la Campaña, estos participantes dejarán de participar y/o no recibirán el incentivo que se otorgará.

INFORMACIÓN DE LA CAMPAÑA:

1. VIGENCIA: Esta campaña es por tiempo limitado. Empieza el 25 junio de 2024 desde la (0:01) am y finaliza el 24 de julio de 2024 a las 23:59 pm o hasta agotar el presupuesto aplicable a la campaña como se describe mas adelante.  

2. CONDICIONES PARA PARTICIPAR: Esta Campaña aplica para clientes que:

• Sean mayores de 18 años.  

• Tengan una cuenta o depósito de bajo monto en Nequi activo.  

• No tengan la Tarjeta Visa Nequi (digital o física) con anterioridad al inicio de la vigencia de la campaña.

• Emitan la Tarjeta Nequi Visa Digital durante la vigencia de la campaña

• Paguen un servicio de tanqueo* ya sea para carro o moto durante la vigencia de la campaña utilizando la Tarjeta Nequi Visa Digital como medio de pago sin contacto (contactless)** Aplica para cualquier estación de servicio ubicada exclusivamente en la ciudad de Cali.

*No aplica un monto mínimo o máximo para el valor del tanqueo, la condición es que el participante tanquee utilizando como instrumento de pago la Tarjeta Visa Nequi Digital.

**Los pagos con la Tarjeta Nequi Visa sin contacto (contactless) solo están habilitados para celulares Andorid.

3. INCENTIVO: Los participantes que cumplan con las condiciones establecidas, recibirán los siguientes incentivos:

• La devolución del costo de expedición de su Tarjeta Nequi Visa Digital correspondiente a $3.900 pesos.  

• Un abono al disponible de su depósito o cuenta de ahorro Nequi correspondiente a $5.000 pesos.

4. MECÁNICA. Las personas que cumplan con todos los requisitos mencionados en los presentes términos y condiciones podrán recibir los incentivos del numeral tres según las condiciones descritas en el presente documento.  

• Los clientes ganadores solo podrán recibir la devolución del costo de su Tarjeta Nequi Visa Digital y el abono descrito en el numeral 3 una única vez.

5. ENTREGA DEL INCENTIVO: La entrega del incentivo será llevado a cabo por el Organizador mediante un abono de $8.900 pesos ($3.900 pesos por concepto de la emisión de la Tarjeta Nequi Visa Digital y $5.000 pesos adicionales de abono al disponible) el cual se verá reflejado en el disponible de la cuenta o depósito de los clientes ganadores como “Premio tarjeta tanqueo”. El participante ganador podrá ver reflejado su abono dentro de los 5 días hábiles después de terminada la campaña. ‍

PARÁGRAFO: El Organizador no se hace responsable por los débitos que se generen a los clientes al momento de la acreditación del incentivo, tales como: embargos, cuentas pendientes por cobrar, costos de cuotas de manejo, etc. Asimismo, el Organizador realizará las retenciones y/o deducciones que le correspondan realizar en cumplimiento de la normatividad vigente, o que se tenga pendiente.

El presupuesto dispuesto para la presente campaña corresponde a $11.000.000 COP, en caso de que esta suma se agote antes de finalizar la vigencia de la campaña, esta se dará por finalizada y se les informará a los participantes por medio del centro de notificaciones de la app Nequi la finalización de la misma y posteriormente se le notificará a los clientes que hayan ganado el incentivo descrito en el presente numeral.

6. DESCALIFICACIÓN. Serán descalificados los participantes cuando:

• Hayan realizado, a juicio de el Organizador, cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para participar en la campaña.

• En caso de que el Organizador determinen que han violado alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones.

• Será causal suficiente para la exclusión inmediata si se identifica el incumplimiento de alguna de las condiciones establecidas para la campaña con Participantes o cualquier acto de defraudación o fraude por parte de éste hacia el Organizador.

PARÁGRAFO: Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del Participante, resultase perjudicado un tercero y éste formulase cualquier tipo de reclamación en contra de el Organizador, este último tomará las acciones legales correspondientes en contra del Participante para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.  

El participante que suministre información falsa y/o cometa acciones fraudulentas mediante las cuales resulte perjudicado un tercero mantendrá indemne a el Organizador.

7. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Los Participantes autorizan a Nequi y al operador logístico designado por este, en caso de existir, para recolectar, almacenar, tratar y usar sus datos personales, compartir información entre ellos y contactarlo con el fin de informarle sobre la Campaña, así como enviarle información relacionada con los productos, servicios, beneficios ofrecidos por los Nequi.

Igualmente, los Participantes reconocen que Nequi podrá hacer uso de las imágenes que surjan de la Campaña, para lo relacionado con comunicaciones y publicaciones promocionales de Nequi, asimismo para la finalidad de realizar, a través de diferentes medios audiovisuales, imágenes e historias relacionadas con la campaña, las cuales podrán ser difundidas en las redes sociales del Organizador y otros medios. En todo caso los Participantes autorizan a Nequi a publicar material promocional o fotográfico de esta Campaña. En caso de que Nequi sea objeto de cualquier reclamación judicial o extrajudicial, relacionadas con el material suministrado por los Participantes, y estos constituyan en cualquier forma violación a los derechos de autor o de propiedad intelectual de un tercero, asumirá la defensa de Nequi, a su cargo y expensas y, si hubiere lugar a ello, reembolsará a éste cualquier cantidad que hubiere pagado o a la que fuere condenado por dicha reclamación. A su vez, declaran que no han recibido ninguna remuneración ni promesa de remuneración futura por parte de Nequi por el material visual o audiovisual mencionado y/o su participación en la publicación de estos, la cual es libre y voluntariamente aceptada.

Los Participantes declaran que cuentan con las calidades y/o autorizaciones necesarias por parte de las personas que participan y se beneficiarán de la Campaña para autorizar a Nequi que en nombre de estas haga uso, modifique y divulgue el material mencionado.

Para conocer la política para la administración de datos personales de Nequi, entra a: https://www.bancolombia.com/personas/documentos-legales/proteccion-datos/bancolombia-sa.

8. RESPONSABILIDAD.

• El Organizador podrán suspender en forma inmediata la presente actividad, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor que afecte los intereses o buena fe de el Organizador.

• El Organizador no asumirán alguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.  

• El Organizador podrán cancelar la Campaña de manera unilateral, de considerarlo necesario.

• El Organizador solo entregarán el Incentivo de la Campaña y no asumirá responsabilidad alguna por el uso de este.  

• Los impuestos y/o gastos no especificados en el presente documento serán responsabilidad del participante ganador que reciba el incentivo.

9. OTRAS CONDICIONES DE LA CAMPAÑA.

• El Incentivo no es acumulable con cualquier otro incentivo que pudiere existir.  

• El Incentivo no será sustituido por uno diferente.

• Un Cliente ganador no podrá recibir más de un Incentivo.

• Para recibir el Incentivo, el cliente ganador debe estar al día en todas las operaciones que mantenga con Nequi, quien verificará el estado de sus operaciones.

• Al participar se entenderá que los Clientes han aceptado íntegramente estos términos y condiciones, los cuales configuran un contrato entre los participantes y el Organizador.

10. MODIFICACIONES: El Organizador podrán realizar modificaciones a los presentes términos y condiciones en caso de considerarlo necesario, lo cual será informado a los Clientes a través de https://ayuda.nequi.com.co/hc/es

11. ORGANIZADORES. La presente Campaña ha sido desarrollada y organizada por Nequi – Bancolombia S.A. con NIT 890.903.938-8, ubicada en la Cra. 48 #20-114 de Medellín, Antioquia.

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