Creciendo mi negocio con Nequi

Términos y Condiciones para participar en la campaña “Creciendo Mi Negocio con Nequi”

Aquí encontrarás los términos y condiciones (en adelante “TyC”) aplicables a la campaña denominada “Creciendo mi Negocio con Nequi” (en adelante la “Campaña”), una actividad por destreza organizada por Bancolombia S.A., identificada con Nit. No. 890.903.938-8 (en adelante el “Organizador”), entidad financiera legalmente constituida en Colombia y propietaria de la línea de negocio y plataforma financiera que opera bajo la marca Nequi (en adelante la “App Nequi”), con el fin de incentivar a sus clientes (en adelante “Clientes Nequi”) a que promuevan el crecimiento de su negocio a través de la App Nequi, por medio de mínimos de facturación con su Tarjeta Débito Nequi Visa, física o digital.

Los TyC contienen las reglas que aplicarán a la Campaña. Es una obligación que sean cumplidas por el Organizador, los Participantes y los Ganadores (como se definen más adelante). Cuando cualquier persona decida participar en la Campaña, se entenderá que lo hace voluntariamente y que conoce y acepta todas las condiciones y limitaciones incluidas en los TyC. Por lo tanto, la participación de cualquier Participante implica el conocimiento y aceptación íntegra de estos TyC. Si un Participante incumple o viola estos TyC, éste será excluido por el Organizador, dejará de participar y no recibirá el Premio que pudiera corresponderle. La persona que no esté de acuerdo con los TyC bajo los que se desarrollará la Campaña tiene el pleno derecho de no participar en la misma, sin embargo, la participación de cualquier persona en la Campaña, supone la aceptación expresa de los TyC.

Los presentes TyC contienen una descripción general de los aspectos de mecánica de la Campaña, selección de los Ganadores, inhabilitados para participar, los Premios, notificaciones, entrega y disfrute de cada Premio.

1. OBJETIVO Y ALCANCE: El objetivo de la Campaña es promover el crecimiento de los negocios de los Clientes Nequi y especialmente en este caso de los Participantes a través de su Tarjeta Débito Nequi Visa, física o digital.

2. TERRITORIO: La Campaña se desarrollará dentro de la totalidad del territorio de la República de Colombia (el “Territorio”).

3. VIGENCIA: La Campaña se desarrollará desde las 00:00 horas (hora de Colombia) del 09 de junio de 2025 y hasta las 23:59 horas (hora de Colombia) del 09 de julio de 2025 (la “Vigencia).  

4. PARTICIPANTES:

Podrán participar en la Campaña, las personas naturales que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos, además de cualquier otro establecido en estos TyC (en adelante, los “Participantes”). Los Participantes deben:

1. Ser mayores de 18 años y contar con capacidad legal para participar en la Campaña.

2. Residir legalmente en Colombia.

3. Ser Cliente Nequi, al tener un depósito o una cuenta de ahorros Nequi activa o crearla durante la Vigencia de la Campaña.

4. Tener una Tarjeta Débito Nequi Visa física o digital activa y vigente, o recibirla y activarla durante la vigencia de la Campaña y antes de su finalización. Solo participa y cuentan consumos (es decir compras) con tarjeta débito Nequi Visa. No cuentan ni hacen parte de la actividad, usos o consumos con otros productos Nequi.

5. Haber recibido por parte del Organizador un mensaje en el centro de notificaciones de la App Nequi invitándolo a participar en la Campaña e informándoles el objetivo de facturación individual que los habilita para ser Participante. El objetivo de facturación comunicado será distinto para cada Participante, ya que dependerá de su facturación promedio entre el 01 de enero del 2025 (00:00:00 hora Colombia) y el 29 de mayo del 2025 (23:59:59 hora Colombia) incrementado un 50%, por lo que cada uno deberá cumplir con este objetivo durante la vigencia de la Campaña. No obstante, ningún objetivo de facturación podrá ser inferior a $600.000 COP. Aquellos Participantes cuyo objetivo de facturación individual comunicado sea inferior al valor indicado, deberán cumplir mínimamente con el objetivo de facturación de $600.000 COP para participar de la presente Campaña.

6. No tener ningún tipo de bloqueo en su depósito o cuenta de ahorros de Nequi durante la Vigencia de la Campaña.

7. Aceptar y cumplir con la totalidad de los presentes TyC.

8. Aceptar el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto en los TyC.

9. No cancelar el registro que hizo de su cuenta en la App Nequi ni de su Tarjeta Débito Nequi durante la vigencia de la Campaña.  

10. Respetar de manera íntegra los TyC.

11. Aceptar y respetar los términos y condiciones generales de la App Nequi.

PÉRDIDA DE LA CALIDAD DE PARTICIPANTE: La calidad de Participante se perderá en cualquier momento en el que el Participante realice alguna actuación considerada como violatoria de estos TyC, o cualquier conducta contraria a la legislación colombiana, el orden público o las buenas costumbres. El Organizador está facultado para cerrar la cuenta del Participante y eliminarlo de la Campaña cuando su juicio el Participante haya violado estos TyC o la Ley, o existan indicios razonables de que puede llegar a ocurrir.

5. MECÁNICA DE LA CAMPAÑA Y PREMIOS

La Campaña se desarrollará durante un total de treinta y un (31) días continuos.  

Para cada día, cada Participante que por medio de su destreza logre ser el  primer (1) participante (en orden cronológico) que en cada una de las franjas horarias establecidas cumpla con la meta individual de consumo con su tarjeta débito Nequi Visa que se les comunicó por medio del centro de notificaciones de la App Nequi, obtendrá un abono disponible en su cuenta de ahorros o depósito de bajo monto de Nequi, por valor de $200.000 COP:

Franjas horarias:

• Mañana: 12:00 a.m. – 11:59 a.m.

• Tarde: 12:00 p.m. – 4:59 p.m.

• Noche: 5:00 p.m. – 11:59 p.m.

Cada día se premiará hasta cuatro (4) Participantes, uno por franja horaria de acuerdo con la Tabla 1 “Tabla de distribución de premios por semana y franjas horarias”. Quien sea ganador, no podrá volver a participar para ganar uno de los abonos de $200.000 COP, pero sí podrá participar para ser posible ganador de un (1) automóvil marca Toyota YARIS XS HB CVT, cero kilómetros, modelo 2025, 1.496 CC, tracción 602, gasolina, color blanco perla metalizado (según inventario disponible en Yokomotor sede Guayabal – Medellín, Antioquia Dirección: Calle 10 # 50 – 398), incluye SOAT y gastos de matrícula.

Solo será ganador el Participante que por medio de su destreza (i) cumpla con la meta individual de consumo con tarjeta débito Nequi Visa cada día en la franja horaria correspondiente; y (ii) sea el primero en la franja horaria correspondiente e informada en la App Nequi en cumplir con el reto individual de consumo con tarjeta débito Nequi Visa. Si logra estos dos objetivos de destreza recibirá el abono correspondiente y se considerará un Participante Ganador. En total habrá cien (100) abonos por valor de $200.000 COP cada uno, y para garantizar su completa adjudicación, los premios se dividirán como se muestra a continuación:

Tabla 1
Tabla de distribución de premios por semana y franjas horarias:

Una vez se hayan adjudicado los cien (100) abonos al disponible de la cuenta de ahorros o depósito de bajo monto Nequi por valor de $200.000 COP entre los Participantes Ganadores, se entregará un (1) automóvil (marca Toyota YARIS XS HB CVT, cero kilómetros, modelo 2025, 1.496 CC, tracción 602, gasolina, color blanco perla metalizado según inventario disponible en Yokomotor sede Guayabal – Medellín, Antioquia Dirección: Calle 10 # 50 – 398, incluye SOAT y gastos de matrícula) al Participante (incluyendo los Participantes Ganadores) que logre los siguientes dos (2) objetivos concurrenciales a través de su destreza:

(i) Haya cumplido durante la Vigencia con su meta de consumo con tarjeta débito Nequi Visa informadas a través de la App Nequi;  

(ii) Haya alcanzado dicha meta de consumo con la tarjeta débito Nequi Visa el mayor número de veces dentro del período de vigencia de la campaña.  

En caso de empate en el número de veces que se haya cumplido la meta transaccional, se considerará como criterio de desempate el valor total más alto de las transacciones realizadas con la tarjeta débito Nequi Visa durante la vigencia de la Campaña.

Cada ganador será responsable de los tributos que el premio le genere, por ejemplo, pero no limitados a ganancia ocasional. Así mismo, el ganador del vehículo asumirá íntegramente cualquier costo que deba surtir para registrar a su nombre el vehículo. El Organizador le recomienda expresamente que obtenga un seguro todo riesgo con cubrimiento por responsabilidad civil extracontractual, y que solo maneje, en pleno cumplimiento de toda la normatividad de tránsito y transporte, si cuenta con las capacidades para ello y los permisos necesarios, por ejemplo, licencia de conducción válida. El Organizador no tendrá responsabilidad alguna por la tenencia, uso, custodia o similar del vehículo.  

Ninguno de los ganadores será o podrá actuar como mandatario, representante, imagen, abanderado, patrocinado, auspiciado, portavoz o similar del Organizador y/o sus marcas o productos.

6. ENTREGA DE LOS PREMIOS.

El abono por valor de $200.000 COP, se verá reflejado en el disponible de la cuenta de ahorros o depósito de bajo monto de Nequi de los Participantes ganadores dentro de los veinte (20) días hábiles siguientes a la finalización de la Campaña como “Incentivo Crecer mi Negocio con Nequi”.

El automóvil Toyota YARIS XS HB CVT, cero kilómetros, modelo 2025, se entregará al Participante Ganador dentro de los 30 días hábiles siguientes a la terminación de la Campaña. Este término es estimado y se encuentra sujeto a la disponibilidad del inventario del Concesionario. En caso de que el mismo varie, el Organizar informará de manera oportuna al Participante Ganador.

7. DETALLES DE LOS PREMIOS.

a. Las especificaciones, año modelo, equipamiento y demás condiciones indicadas para el incentivo automóvil marca Toyota YARIS XS HB CVT, cero kilómetros, modelo 2025, 1.496 CC, tracción 602, gasolina, color blanco perla metalizado son de referencia y/o ilustrativos y están sujetos a las políticas y la disponibilidad del Concesionario para el momento de la entrega.

b. Sin perjuicio de lo dispuesto en el numeral 6, el plazo de entrega del vehículo indicado en estos TyC, tiene la connotación de estimado y está sujeto a la disponibilidad y asignaciones de vehículos del Concesionario, por lo que este plazo no implica compromiso alguno por parte del Concesionario ni del Organizador respecto a la fecha de entrega efectiva del vehículo. Los riesgos relativos a la propiedad del vehículo son transferidos al Participante ganador a partir de la entrega.

c. El Organizador únicamente cubrirá los gastos relativos al Seguro Obligatorio para Accidentes de Tránsito SOAT. Otras condiciones no expresamente especificadas en los presentes TyC no serán cubiertas por el Organizador.  

d. Seguros diferentes al SOAT, trámites diferentes a la matrícula, tales como, impuestos, serán asumidos en su totalidad por el Ganador y deberán ser cancelados en su totalidad al Concesionario o a quien corresponda para que sea procedente la entrega del vehículo.

e. La garantía del vehículo será la ofrecida por el fabricante y el Concesionario conforme a los términos de garantía indicados en el Certificado de Garantía que será entregado por el Concesionario junto al vehículo. El Organizador no será responsable bajo ninguna causa por este concepto.

Parágrafo. El Organizador no se hace responsables por los débitos que se generen a los Participantes ganadores al momento de la acreditación del incentivo, tales como: embargos, cuentas pendientes por cobrar, costos de cuotas de manejo, etc. Asimismo, el Organizador realizará las retenciones y/o deducciones que le correspondan realizar en cumplimiento de la normatividad vigente, o que se tenga pendiente.

8. DESCALIFICACIÓN: Será descalificado o será causal suficiente para la exclusión inmediata del Participante cuando:

a. Haya realizado, a juicio de el Organizador cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para incrementar sus posibilidades reales de ganar.

b. Haya suministrado al Organizador cualquier tipo de datos o información que no sea verídica o que sea incorrecta o falsa.

c. Haya violado, a juicio del Organizador, alguna de las reglas fijadas en los presentes TyC.

d. Presente mora en alguna obligación correspondiente a los productos emitidos por el Organizador.

e. No cumpla con las condiciones definidas en el numeral cuarto de estos TyC.

f. Introduzca o intente introducir en la App Nequi virus informáticos o realice actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de la App Nequi, así como obstaculizar el acceso de otros Participantes a la App Nequi y a sus servicios

g. Intente acceder a las cuentas de otros Clientes Nequi Participantes.

h. Vulnere los derechos de propiedad intelectual, o la confidencialidad de la información del Organizador, incluyendo la relacionada directamente con la App Nequi.  

i. Suplante o intente suplantar la identidad de cualquier otro Cliente Nequi o Participante.

j. Le dé un uso indebido de la App Nequi, que resulte contrario a la Ley, la moral y/o las buenas costumbres.

k. Realice acciones tendientes a ocasionar daño o interrupción del servicio de la App Nequi.

l. Recopile o intente recopilar contenido o información de otros Clientes Nequi o Participantes, o intente acceder de cualquier método irregular a la App Nequi, utilizando medios automáticos (como harvesting bots, robots, arañas o scrapers).

m. Solicite información de otros Clientes Nequi o Participantes o acceda a la información de otro Clientes Nequi o Participantes.

n. Publique contenido que lesione los derechos cualquier ser humano (niño, adulto o anciano).

o. Utilice la App Nequi para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios

p. Realice cualquier acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar, saturar o de cualquier forma afectar al funcionamiento correcto de la App Nequi como, por ejemplo, un ataque de denegación de servicio;  

q. Permita o fomente la violación de estos TyC; y

r. En general, a juicio del Organizador realice cualquier acción que vaya en contra de la Ley, estos TyC y/o los términos y condiciones generales de la App Nequi.

Parágrafo: Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del Participante, resultase perjudicado un tercero y éste formulase cualquier tipo de reclamación en contra de el Organizador, este último podrá tomar las acciones legales correspondientes en contra del Participante para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.

9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al decidir participar en la Campaña cada Participante otorga su consentimiento expreso, libre e informado a BANCOLOMBIA S.A. identificada con el Nit. No.890.903.407-9, así como a sus matrices, filiales y subordinadas y a las personas a quien este delegue el tratamiento de datos personales, para conocer, recolectar, transferir, tratar, compartir, almacenar, administrar, procesar, consultar, utilizar y suprimir sus datos personales suministrados debido a la ejecución de la presente Campaña, los cuales otorga de forma voluntaria y personal. Con la aceptación de los presentes TyC declara que ha sido informado de: (i) los derechos que como titular de datos personales le asisten, tales como el conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales suministrados, así como el derecho a revocar la autorización aquí otorgada; y (ii) del carácter facultativo de responder las preguntas que versen sobre datos sensibles. Para el tratamiento de los personales, reconozco que BANCOLOMBIA S.A., tiene dispuesta la “Política de tratamiento de datos personales”, la cual puede ser consultada en el link https://www.bancolombia.com/personas/documentos- legales/proteccion-datos/bancolombia-sa

El Participante suministra información personal y acepta que BANCOLOMBIA S.A. haga uso de la misma con intención promocional, a través del envío de correos electrónicos, mensajes de texto a celular (SMS Short Message Service) u otros servicios. BANCOLOMBIA S.A. protegerá sus datos de conformidad con las disposiciones generales de Habeas Data, contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y en el Decreto Reglamentario Decreto 1377 de 2013, de acuerdo con la Política de Tratamiento de datos personales.

Hasta donde sea permitido por la Ley, el Participante desiste a favor de BANCOLOMBIA S.A. del derecho a reclamar judicial o extrajudicialmente, en cualquier momento y ante cualquier jurisdicción, por el uso legal que se haga de los contenidos, los mensajes o la información enviada por el Participante en el momento de su inscripción o a través de cualquier medio como el correo electrónico o las llamadas telefónicas entre otros.

Los Participantes deberán proporcionar su información personal (nombre, apellidos, número de identificación, dirección física, correo electrónico y edad) en los medios que el Organizador determine, de manera exacta, precisa y verdadera (los "Datos Personales") y asumen el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme sea necesario. Los Participantes declaran y garantizan que los Datos Personales son exactos, veraces, vigentes y auténticos.

Al proporcionar sus Datos Personales, el Participante está autorizando a el Organizador y a Bancolombia para realizar el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con las finalidades establecidas en su política de recolección y tratamiento de datos personales, disponible en: https://www.bancolombia.com/personas/documentos-legales/proteccion-datos/bancolombia-sa.  

En virtud lo dispuesto en la ley 1581 de 2012, el decreto reglamentario 1377 de 2013, Decreto 1074 de 2015 y las Políticas de tratamiento de la información adoptadas por el Organizador, el titular de los datos personales, tendrá derecho a:

a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al Organizador como Responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.  

b. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Organizador para el manejo de sus datos personales.  

c. Ser informado por el Organizador, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.  

d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.  

e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales. 6) Acceder en forma gratuita a sus datos personales.  

El Participante podrá ejercer cualquiera de los derechos señalados en los literales a, b, c, d y e  de esta sección haciendo uso de los canales de comunicación previstos por el Organizador en su Política de Tratamiento de Información,  

10. OBLIGACIONES Y AUTORIZACIONES DEL PARTICIPANTE

a.El Participante se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada al Organizador.

b. El Participante autoriza que la información que proporcione sea divulgada en todo tipo de medios, tanto digitales como tradicionales, según lo determine el Organizador, , y permitirá que el Organizador y/ Visa utilice(n) su imagen (nombre, fisonomía, datos, historias, biografía, voz, etc.) con fines comerciales y publicitarios, única y exclusivamente para divulgar en cualquier medio el desarrollo de la Campaña, y hacer publicidad de Nequi, Visa, sus productos, servicios y la Campaña, en cualquier lugar del mundo y durante un periodo de 10 años desde la finalización de la Vigencia. Esta autorización se realiza sin que el Organizador deba realizar ningún tipo de pago o compensación por utilizar masivamente sus datos y su imagen que estén relacionados con la Campaña. El Participante permite que dicha información sea difundida, publicada, expuesta, reproducida, transmitida y en general usada en todos los medios existentes, entre ellos, audiovisuales, digitales (por ejemplo redes sociales) impresos y electrónicos mediante la licencia por cincuenta años, en todo el mundo, de los derechos sobre las mismas a favor del Organizador.

c. Obrar de buena fe.

d. Realizar todas las acciones necesarias para que, en caso de que sea el ganador del Premio, pueda usarlo respetando la ley colombiana, especialmente aquellas normas que regulan la conducción de vehículos en Colombia, como el Código de Tránsito.  

e. Cumplir cabalmente los TyC, la Ley y las normas aplicables.

11. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR:

a. Cada Participante acepta y comprende que el Organizador respeta la intimidad y los datos personales del Participante y que mediante el desarrollo de la Campaña no se vulneran en ninguna forma estos derechos.

b. La información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará para los fines promocionales y comerciales que se explican en los presentes TyC.

c. Cada Participante debe estar en pleno uso de sus facultades físicas y mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente. Los Participantes Ganadores NO son, ni serán representantes, agentes, voceros o similar del Organizador.

d. Hasta donde sea permitido por Ley, el Organizador se reserva el derecho de suspender, modificar o cancelar en forma parcial o total la Campaña por incidentes tecnológicos, causa de caso fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha cometido cualquier tipo de fraude, como alteraciones, imitaciones, sustituciones o alguna otra irregularidad que sea detectada por el Organizador, circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de constancia para efectos probatorios. Si por alguna razón el Organizador se ve obligado a cancelar, suspender o aplazar la Campaña, lo notificara a los Participantes vía correo electrónico, en la página web (https://www.nequi.com.co/promociones) o por cualquier otro medio que considere necesario.  

e. Hasta donde sea permitido por Ley, el Organizador podrá modificar cualquiera de los puntos enunciados en los presentes TyC, dando en su caso, dentro del plazo legal, la debida comunicación y publicación a los Participantes. La participación en la Promoción implica la aceptación de las decisiones que adopte el Organizador sobre todos y cada uno de los aspectos de la Promoción.

f. El Organizador se reserva el derecho de eliminar a todo Participante que participe en forma indebida. Los ganadores serán responsables de toda la información enviada.  

g. La responsabilidad del Organizador finaliza con la entrega a cada ganador del Premio, por lo tanto, no será responsable por accidentes, fallecimientos, enfermedades, daños personales o de terceros, enfermedades o gastos médicos en los que pueda incurrir cada Participante ganador por el uso o el disfrute del Premio.

h. En ningún evento el Organizador será responsable por daños directos o indirectos sufridos por algún ganador antes, durante y después del uso o disfrute del Premio o a causa del uso o disfrute del Premio.

i. El Organizador no pagará ninguna remuneración por los días en los que cada ganador incurra para reclamar o disfrutar el Premio, y no habrá ningún vínculo laboral con el mismo. Tampoco habrá lugar a indemnizaciones por un eventual despido de trabajo o expulsión o suspensión de sus estudios, etc., los anteriores son riesgos que cada Participante ganador expresamente asume en el momento de aceptar el Premio y de disfrutarlo.

12. DISPONIBILIDAD Y CONTINUIDAD

Por las características y necesidades tecnológicas de la App Nequi, es posible que se presenten problemas en la disponibilidad o continuidad, en el acceso y uso de sus servicios, así como la ocurrencia de fallas técnicas en los servidores de acceso a la red. Por lo anterior, el Participante entiende y acepta que frente a la ocurrencia de fallas en la App Nequi debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor, errores en las redes telemáticas de transferencia de datos o por causas ajenas a la voluntad del Organizador, el Organizador no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan generarse al Participante y en esa medida, exime al Organizador de cualquier responsabilidad en relación con las consecuencias de la ocurrencia de este tipo de eventos.

13. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.

El Organizador proporciona al Participante la App Nequi, la Campaña y el Premio "tal y como está", "con todos los defectos" y "como está disponible", y el Participante asume todo riesgo relacionado con su uso y participación. El Organizador no será responsable de los daños, pérdida de negocio, ingresos o beneficios, daño emergente, lucro cesante o de oportunidades de negocio, de ahorro de gastos y de desaparición o deterioro de datos, así como tampoco será en ningún caso responsable de: (a) los costos, multas, sanciones, indemnizaciones, cargos, daños u honorarios que se deriven como consecuencia del incumplimiento por parte del Participante de sus obligaciones de acuerdo con los TyC; y/o (b) la violación del Participante de cualquier norma que pudiera resultar aplicable a la utilización de la App Nequi.

Por lo tanto, el Participante es y será el único responsable de: (a) el uso que realice de la App Nequi; (b) el cumplimiento íntegro de cualquier norma que pudiera resultar aplicable a causa o en relación con la utilización de la App Nequi, la Campaña y el uso del Premio, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, los TyC, las disposiciones en materia de protección de datos, confidencialidad, secreto de las comunicaciones, protección de propiedad intelectual y derecho a la intimidad, el Código de Tránsito, entre otros.  

El Participante declara y acepta que el funcionamiento de la App Nequi puede cambiar, ser limitado, restringido o encontrarse no disponible por cualquier evento, por riesgos o factores tecnológicos internos o externos, tales como, sin limitarse: falla tecnológica, ventanas de soporte, evolución del producto, procesos de mantenimiento tecnológicos, operativos y administrativos, programados o excepcionales, seguridad, políticas internas, vulnerabilidades, inconvenientes con su servicio de telecomunicaciones, en sus equipos de software o cortes de energía, cambios regulatorios relacionados con estándares de industria, riesgos o de cualquier otra índole propias o ajenas a el Organizador. Por lo tanto, el Organizador no tendrá responsabilidad alguna en el marco de la campaña en el evento en que el proceso de registro sea cambiado, limitado, restringido o encontrarse no disponible por factores ajenos al Organizador.

El Participante exime al Organizador de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan ser causados por, o que puedan deberse a la presencia de virus u otros códigos maliciosos en los contenidos que puedan producir cualquier tipo de daños en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros del Participante, incluyendo a título meramente enunciativo y sin carácter limitativo, "virus informáticos", “gusanos”, "caballos de troya", errores en la funcionalidad y operatividad ("bugs"), "bombas de tiempo", "cancelbots", “Spyware”, “phishing”, “dialers”, “hoaxes”, “jokes”, etc en la App Nequi.  

El Participante entiende las limitaciones de responsabilidad del Organizador, de acuerdo con las condiciones explicadas en los TyC, y especialmente las relacionadas con el uso futuro del eventual Premio adquirido. Por lo tanto, el Participante entiende que el Organizador, bajo ninguna circunstancia, será responsable por la manera en el que el Participante utilice o no el Premio.  Por lo tanto, el Organizador no será responsable en casos en los que el Participante Ganador desatienda las normas de tránsito, sea imprudente, o de cualquier otra manera sufra un daño producto del uso del Premio.

14. OTRAS CONDICIONES DE LA CAMPAÑA.

a. La Campaña es desarrollada única y exclusivamente por el Organizador y por medio de la App Nequi. Ninguna otra marca está relacionada con esta campaña.

b. El Organizador no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por incidentes tecnológicos, causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.

c. Hasta donde sea permitido por Ley, los TyC de la Campaña se podrán modificar si durante la Vigencia la Campaña se dé una afectación por un incidente tecnológico, y este incidente afecte la mecánica de los presentes TyC por parte de los Participantes o los Ganadores.

d. El Premio es personal e intransferible, y será entregado bajo las condiciones descritas en los presentes TyC.

e. Si alguna disposición de estos términos se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará divisible de estos términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

f. El Organizador no será responsable por fraudes que puedan comentarse durante la Vigencia de la Campaña como pero no limitado a llamadas falsas a personas inscritas o no inscritas en la Promoción.

g. La sola participación no hace al Participante acreedor de ningún premio o beneficio.

h. Hasta donde sea permitido por Ley, el Organizador se reserva el derecho a aplazar o ampliar el periodo de la Campaña, siempre garantizando la realización del mismo y sin menoscabar los derechos de los Participantes.

i. Para recibir el Premio, el Participante ganador debe estar al día en todas las operaciones que mantenga con Nequi, quien verificará el estado de sus operaciones.

j. No podrán participar los Clientes Nequi que tengan su depósito o cuenta en la App Nequi bloqueada, estén en mora por cualquier obligación a favor del Organizador.  

k. Al participar se entenderá que los Clientes han aceptado íntegramente estos TyC, los cuales configuran un contrato entre los participantes y el Organizador.

l. El Premio no será sustituido por un premio diferente, y el Participante Ganador no podrá elegir el Premio que recibe, como tampoco ceder el Premio a otra persona.

m. Los presentes TyC de uso se regirán por la Legislación colombiana, y la jurisdicción competente para conocer de cualquier demanda que el uso de la App Nequi suscite será la de los Juzgados y Tribunales de la República de Colombia.

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