ORGANIZADOR
Aquí encontrarás los términos y condiciones aplicables a la campaña denominada “De: Nequi, para: mamá” que en el resto del documento le diremos “la Campaña”, la cual es organizada por Nequi, una línea de negocio de Bancolombia S.A. (en adelante “Nequi”) y MERCADOLIBRE COLOMBIA LTDA. (en adelante “el Comercio”), quienes se denominarán en conjunto como “los Organizadores”, con el fin de que los clientes (en adelante podrán denominarse “clientes” o “Participantes”) emitan su Tarjeta Débito Nequi Visa y realicen compras usándola como instrumento de pago en la tienda Online www.mercadolibre.com.co y el aplicativo de Mercado Libre, de acuerdo con lo estipulado en los presentes términos y condiciones.
Estas son las reglas que aplicarán a la Campaña. Es una obligación que las cumplan tanto los Clientes como los Organizadores. Cuando los Clientes deciden participar, se entenderá que lo hacen voluntariamente, y que conocen y aceptan todas las condiciones y limitaciones que se señalan en este documento. Asimismo, la participación de los Clientes implica que aceptan las decisiones de los Organizadores, las que son definitivas en todo lo relacionado con esta Campaña. Si los Clientes incumplen o violan estas normas, procedimientos o sistemas que se construyeron para la Campaña dejarán de participar y/o no recibirán el incentivo
INFORMACIÓN DE LA CAMPAÑA
- INCENTIVO
Por compras realizadas utilizando la Tarjeta Débito Nequi Visa en la tienda online http://www.mercadolibre.com.co y el aplicativo de Mercado Libre, el Comercio otorgará un descuento del 15% o el 20% sobre el valor total de la compra (en adelante “Beneficio” o “Incentivo”). Los productos participantes en esta Campaña, sobre los cuáles podrá aplicarse el Incentivo, estarán identificados con las etiquetas “15% y 20% OFF Nequi Visa”.
Para la entrega del Incentivo, el Participante deberá tener en cuenta lo siguiente:
- El Incentivo podrá ser del 15% o del 20% de descuento. Para que el Beneficio del 20% de descuento sea aplicable, el pago deberá realizarse con la Tarjeta débito Nequi Visa en la primera compra del usuario, ya sea en la página web www.mercadolibre.com.co o en la App del Comercio. Por otro lado, el Beneficio del 15% de descuento se aplicará exclusivamente a usuarios recurrentes o antiguos que paguen el total de la compra utilizando la Tarjeta Débito Nequi Visa, ya sea en la página web www.mercadolibre.com.co o en la App del Comercio.
- Aplica para compras mínimas de trescientos mil pesos (COP $300.000).
- El máximo descuento aplicable por transacción será de sesenta mil pesos (COP $60.000).
- VIGENCIA
La Campaña empieza desde el 9 de mayo de 2025 a las 09:00 horas (hora Colombia) y finaliza el 16 de mayo de 2025 a las 23:59 horas (hora Colombia) o hasta agotar el presupuesto asignado de ciento diez millones quinientos mil pesos (COP $110.000.000), lo que ocurra primero.
- CONDICIONES PARA PARTICIPAR Y ÁMBITO TERRITORIAL
Para participar, los Clientes deben:
- Ser usuarios registrados de Mercado Libre.
- Tener la Tarjeta Débito Nequi Visa activa antes del inicio la Campaña o haberla activado durante su vigencia.
- Los titulares de la Tarjeta Débito Nequi Visa deben estar al día con todos sus pagos y/u obligaciones con Nequi y la Tarjeta Débito Nequi Visa no debe presentar ningún tipo bloqueo.
- El Incentivo podrá redimirse una (1) sola vez por cada usuario registrado en Mercado Libre.
- El Beneficio será válido únicamente si la compra se realiza dentro del periodo de vigencia de la Campaña, a través de los canales autorizados y pagando el valor total de la compra con la Tarjeta débito Nequi Visa
- Solo serán objeto de descuento y/o aplicación del Beneficio, los productos participantes en esta Campaña, los cuales estarán identificados con la etiqueta “15% y 20% OFF Nequi Visa” en la aplicación y sitio web de Mercado Libre Colombia.
- Cumplir con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
- OTRAS CONDICIONES DE LA CAMPAÑA.
- El Incentivo no es acumulable con otros descuentos u ofertas.
- Los clientes que realicen compras con instrumentos de pago distintos a la Tarjeta Nequi Visa no podrán ser beneficiarios del descuento
- Sólo se tendrán en cuenta aquellos pagos que se realicen durante la vigencia de la campaña conforme a los presentes Términos y Condiciones.
- Mayor información acerca de las políticas del Comercio se pueden encontrar en: https://www.mercadolibre.com.co/ayuda/terminos-condiciones-de-uso_1841 y mayor detalle del uso de la aplicación y la página web del Comercio en https://www.mercadolibre.com.co/ayuda#nav-header.
- Los impuestos y/o gastos no especificados en el presente documento serán responsabilidad de los clientes.
- El Incentivo no será sustituida por una diferente, no será canjeable en dinero u otros productos o servicios, ni se podrá ceder el beneficio a otra persona.
- BANCOLOMBIA S.A. solo es el emisor del instrumento de pago mediante el cual se puede acceder al Incentivo, por lo que no se hará responsable por la entrega e idoneidad de los productos comercializados. BANCOLOMBIA S.A. será el responsable y encargado del producto financiero de tarjeta débito Nequi Visa. El Comercio exclusivamente actúa como portal de contacto y por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los usuarios.
- La Tarjeta Débito Nequi Visa, el depósito de bajo monto y la cuenta de ahorros Nequi están sujetos a los reglamentos y políticas de Bancolombia S.A.
- Ni Visa, ni Nequi tienen injerencia alguna con los descuentos que otorga el Comercio, ni por su política y/o condiciones.
- Ni Visa, ni Nequi, ni el Comercio se responsabilizarán por daños, accidentes o pérdidas (directas, indirectas o consecuentes) que puedan sufrir los clientes, sus familiares o cualquier otra persona, por el uso o disfrute del producto y/o servicio que compren.
- Los clientes deslindan a Visa, a Nequi y al Comercio de cualquier responsabilidad por la calidad de los productos y/o servicios, así como del cumplimiento de todas las normas existentes y por existir (durante la vigencia de la Campaña), relacionadas con la producción, normas de sanidad, comercialización y el uso de los productos y/o servicios publicitados y comercializados.
- BANCOLOMBIA S.A. será el responsable y encargado del producto financiero de Tarjeta Débito Nequi Visa.
- Los Organizadores se reservan el derecho de cancelar los movimientos que se consideren sospechosos o fraudulentos.
- Los Organizadores no asumirán alguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.
- Los Organizadores se reservan el derecho a suspender o cancelar la Campaña en cualquier momento, en caso de considerarlo necesario y sin previo aviso, lo cual será informado a sus clientes a través de su página web.
- DESCALIFICACIÓN.
Serán descalificados los Participantes o será causal suficiente para la exclusión inmediata de los Participantes cuando:
- Hayan realizado, a juicio del Organizador, cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para acceder al descuento de la Campaña.
- Hayan suministrado al Organizador cualquier tipo de datos o información que no sea verídica o que sea incorrecta.
- Hayan violado, a juicio del Organizador, alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones.
Parágrafo. Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del Participante, resultase perjudicado un tercero y éste formulase cualquier tipo de reclamación en contra del Organizador, estas últimas tomarán las acciones legales correspondientes en contra del Participante para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.
- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Con su participación en la Campaña, el Participante y/o su acompañante (cuando aplique) declara(n) que se encuentra(n) debidamente facultado(s) y autorizado(s) para suministrar sus datos al Organizador. Asimismo, los Participantes autorizan al Organizador y al operador logístico designado por el Organizador para recolectar, almacenar, tratar y usar sus datos personales, compartir información entre ellas y contactarlo con el fin de informarle sobre la Campaña, así como enviarle información relacionada con los productos, servicios, incentivos ofrecidos por el Organizador y publicar material promocional o fotográfico de esta Campaña. Lo anterior, sin perjuicio del derecho que tienen de conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar sus datos personales. Los Participantes se hacen responsables de la veracidad de la información proporcionada al Organizador.
El Organizador podrá hacer uso de las imágenes que surjan de la Campaña, para lo relacionado con comunicaciones y publicaciones promocionales del Organizador, así como para la finalidad de realizar promociones informativas a través de diferentes medios audiovisuales, entre ellos imágenes e historias relacionadas con la Campaña, las cuales podrán ser difundidas en las redes sociales del Organizador y otros medios.
El Participante tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar sus datos personales, Para conocer la política para la administración de datos personales del Organizador, entra a: https://www.bancolombia.com/personas/documentos-legales/proteccion-datos/bancolombia-sa y a https://www.mercadolibre.com.co/privacidad/declaracion-privacidad.
- MODIFICACIONES
Los organizadores podrán realizar modificaciones a los presentes términos y condiciones en caso de considerarlo necesario, lo cual será informado a los Clientes a través de https://www.nequi.com.co/promociones y http://www.mercadolibre.com.co
- ORGANIZADORES
La presente Campaña ha sido desarrollada y organizada por MercadoLibre Colombia Ltda. con Nit 830.067.394-6 ubicada en Cra.17 #93-09, Bogotá. D.C. y Nequi – Bancolombia S.A. con NIT 890.903.938-8, ubicada en la Cra. 48 #20-114 de Medellín, Antioquia.