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Entre el lunes 31 de agosto y el martes 1 de septiembre de 2026, algunos servicios no estarán disponibles temporalmente. Acá te contamos todo el detalle.

Estos son los servicios y los momentos puntuales
en los que no estarán disponibles:

Servicio Fecha y horario de actualización
Transferencias a otros bancos, a través de ACH Lunes 31 de agosto | Entre las 4:50 p.m. y las 6:30 p.m.
Pagos PSE y Recarga PSE Entre las 11:00 p.m. del lunes 31 de agosto y las 12:00 a.m. del martes 1 de septiembre
Transacciones a través de Bre-B Entre las 10:00 p.m. del lunes 31 de agosto y la 1:30 a.m. del martes 1 de septiembre
Transacciones de Nequi a Bancolombia Entre las 11:50 p.m. del lunes 31 de agosto y la 1:30 a.m. del martes 1 de septiembre
Plata al toque Entre las 11:50 p.m. del lunes 31 de agosto y la 1:30 a.m. del martes 1 de septiembre
Remesas Entre las 11:00 p.m. del lunes 31 de agosto y las 3:00 a.m. del martes 1 de septiembre
Paypal Martes 1 de septiembre | Entre las 3:00 a.m. y las 4:00 a.m.

Preguntas frecuentes

¿Necesito hacer algo?

No. Solo ten en cuenta estos horarios si vas a usar alguno de estos servicios y prográmate si puedes.

¿Puedo pagar con mi Tarjeta Nequi Visa?

Sí, la Tarjeta Nequi Visa física o digital sigue funcionando con normalidad durante todo el proceso.

¿Puedo enviar plata a otro Nequi?

Sí, los envíos entre Nequis no se ven afectados en ningún momento.

¿Por qué los horarios son distintos para cada servicio?

Elegimos los momentos de menor uso para cada servicio, según nuestro análisis transaccional, para afectarte lo menos posible.