Con Nequi mueves tu plata #ATuRitmo

Bancolombia A la mano cerrará pásate a Nequi

Disfruta de la comodidad de tener tu plata en tu celu, segura y fácil de usar

Disfruta de la comodidad de tener tu plata en tu celu, segura y fácil de usar

¿Cómo enviar plata en Nequi?

En Nequi tienes varias opciones para enviar plata:

¿Cómo enviar
plata de Nequi a Nequi?

Entra a tu app Nequi, y en el inicio toca el signo "$", lo encuentras abajo a la derecha.

Luego dale en “Envía”

En las opciones para enviar, selecciona “Nequi”.

Escribe el número de la persona a la que le enviarás la plata y la cantidad.

Enviar por Nequi es aún más rápido cuando tienes a esa persona en los contactos de tu cel, así no te toca escribir el número sino buscarlo en tu lista de contactos desde Nequi.

Verifica que todos los datos del envío estén bien y si todo está correcto, selecciona el botón de "sigue".

¿Cómo enviar
plata de Nequi a un Banco?

Entra a tu Nequi.

En el Inicio de la app, ve al signo $ que está abajo en la pantalla, a la derecha.

Ve a "Envía" y elige la opción de "Otros bancos".

Escoge el banco al que vas a enviar y escribe la información que te pedimos.

Le das “Enviar” y ¡listo!

¿Cómo enviar plata con tus llaves a cualquier banco participante del Sistema de pagos de Redeban?

Entra a tu app Nequi y haz clic en “Tus llaves”

Luego escoge la opción “Con la llave”.

Escribe la llave para enviar, el monto y dale en “seguir”.

¡Y listo! Así mandas plata al instante a cualquier banco participante del Sistema de pagos inmediatos de Redeban.

Conoce qué son las llaves y todos los bancos participantes en el Sistema de Pagos de Redeban haciendo clic aquí.

Conoce todo sobre las llaves y el Sistema de Pagos de Redeban aquí

A la mano y Nequi se unen

¿Necesitas mandarle plata a alguien que no tiene Nequi?

Invítalo a abrir Nequi o también puedes mandarle plata a otra entidad.

¿Si hago el proceso de registro en Nequi y me mandan plata a mi Bancolombia A la mano, este saldo también será transferido a Nequi?

Cuando abras tu Nequi, la app Bancolombia A la mano quedará cancelada previo a tu autorización, por lo tanto, si te envían plata a Bancolombia A la mano, después de abrir Nequi, la transferencia queda rechazada y el monto será devuelto a quien lo envió.

Preguntas frecuentes:

Tranqui aquí las solucionamos

¿Puedo hacer uso de mi Nequi para pago en establecimientos/comercios?

¡Claro que sí! Con Nequi puedes pagar a través del Código QR, con tu Tarjeta Nequi Visa, mandando plata de Nequi a Nequi, a cuentas Bancolombia y otros bancos. Además, con Nequi puedes pagar facturas, hacer recargas, separar tu plata en los Bolsillos y mucho más.

¿Con Nequi puedo hacer pagos por PSE?

¡Claro! Puedes pagar desde PSE en los diferentes comercios que usen la plataforma PSE, cuando estés en la sección de pagos solo selecciona la opción: “Nequi”.  Puedes pagar con normalidad así uses Nequi como depósito de bajo monto o como cuenta de ahorros.

Me enteré que cierra Bancolombia A la mano, pero no he hecho ningún proceso todavía. ¿Dónde queda mi plata si me consignan? ¿Cómo puedo usar mi plata?

Si todavía no has abierto tu Nequi o algún otro producto en Bancolombia y te mandan plata, esta llegará a tu Bancolombia A la Mano (si aún no se ha cerrado). Pero si cuando te avisemos del cierre no has elegido Nequi u otro producto, tu cuenta se cancelará y los pagos podrían rechazarse. Si tienes plata en ese momento, podrás reclamarla en una oficina. ¡No dejes que tu plata se quede sin rumbo y abre Nequi!  

Hazlo antes de mayo del 2025 y mueve tu plata #ATuRitmo. En Nequi puedes pagar facturas, hacer recargas, creas bolsillos, metas de ahorro y mucho más. Además, podrás usar la red de cajeros y Corresponsales Bancarios de Bancolombia sin ningún costo.

¿Puedo enviar plata a otros bancos desde Nequi? ¿Cómo?

Sí, puedes hacerlo gratis. Tenemos varias opciones. Conócelas en detalle aquí: Quiero enviarplata a un banco – Centro de ayuda

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