Términos y Condiciones de la campaña denominada “Estrena tu Tarjeta Nequi Visa y gana un pase doble para Chayanne”
Aquí encontrarás los términos y condiciones (en adelante “TyC”) aplicables a la campaña denominada “Estrena tu Tarjeta Nequi Visa y gana un pase doble para Chayanne” (en adelante la “Campaña”), mediante la cual los usuarios seleccionados que realicen compras con su Tarjeta Nequi Visa por un monto acumulado mínimo de ochenta mil pesos colombianos ($80.000 COP) podrán obtener un pase doble para el evento Chayanne – Bailemos Otra Vez Tour 2026 (en adelante el “Evento”). La Campaña es organizada por Nequi S.A. Compañía de Financiamiento, identificada con NIT No. 901.633.276-0, entidad financiera legalmente constituida en Colombia (en adelante el “Organizador”), en alianza con LNK for Brands S.A.S., identificada con NIT 901.999.732-6 (en adelante el “Aliado”).
Estos TyC contienen las reglas que aplicarán a la Campaña, las cuales son obligatorias para los Participantes, el Organizador y los Participantes beneficiarios. Cuando una persona decide participar en la Campaña, se entiende que lo hace voluntariamente y que conoce y acepta las condiciones y limitaciones de estos TyC. Por lo tanto, la participación en la Campaña supone el conocimiento y la aceptación de estos TyC.
Si un Participante incumple o viola estos TyC, dejará de participar y/o no recibirá el incentivo que pudiera corresponderle. La persona que no esté de acuerdo con los TyC bajo los que se desarrollará la Campaña tiene pleno derecho de no participar en la misma.
INFORMACIÓN DE LA CAMPAÑA.
1. OBJETIVO: Incentivar el uso de la Tarjeta Nequi Visa entre los usuarios seleccionados, entregando un pase doble para el Evento a los primeros veinte (20) Participantes que realicen compras con su Tarjeta Nequi Visa por un monto acumulado mínimo de ochenta mil pesos colombianos ($80.000 COP) durante la Vigencia, y que cumplan con las demás condiciones establecidas en estos TyC.
2. VIGENCIA: Esta Campaña es por tiempo limitado y estará vigente desde el 5 de noviembre de 2026 a las 00:00 hrs (hora Colombia) hasta el 16 de noviembre de 2026 a las 23:59 hrs (hora Colombia), o hasta que veinte (20) Participantes cumplan con el monto acumulado mínimo, o hasta la terminación de la alianza entre el Organizador y el Aliado, lo que ocurra primero (en adelante, la “Vigencia”).
3. PARTICIPANTE: Podrán participar en la Campaña las personas que cumplan con los siguientes requisitos, además de cualquier otro establecido en estos TyC (en adelante los “Participantes”):
- Ser mayores de 18 años y contar con capacidad legal para participar en la Campaña.
- Haber recibido la notificación de invitación a participar en la Campaña a través del centro de notificaciones de la app Nequi. No podrán participar quienes no hayan recibido dicha notificación, aun cuando realicen compras con su Tarjeta Nequi Visa durante la Vigencia.
- Tener una cuenta de ahorros o depósito de bajo monto en Nequi activo durante la Vigencia de la Campaña.
- Tener una Tarjeta Nequi Visa activa.
- Hacer uso de su Tarjeta Nequi Visa de acuerdo con lo establecido en estos TyC.
- Cumplir con las demás condiciones establecidas en estos TyC.
4. INCENTIVO: Los primeros veinte (20) Participantes que cumplan con todas las condiciones establecidas en estos TyC recibirán, cada uno, un (1) pase doble, es decir, dos (2) boletas, para el Evento (en adelante el “Incentivo”). El cupo total de la Campaña es de cuarenta (40) boletas, equivalentes a veinte (20) pases dobles.
El Incentivo está sujeto a las siguientes condiciones:
- Cada Participante podrá obtener máximo un (1) pase doble durante la Vigencia.
- Las boletas se distribuyen en las siguientes localidades del Evento: Lounge Piso 2, cuatro (4) boletas; Platea – secciones 110 a 117, veinte (20) boletas; y General Piso 4, dieciséis (16) boletas. La localidad de cada pase doble será asignada por el Organizador de manera aleatoria entre los Participantes beneficiarios. La asignación de la localidad no afecta la condición de beneficiario, la cual se obtiene únicamente por el cumplimiento de las condiciones de estos TyC. El Participante no podrá elegir ni cambiar la localidad asignada. La ubicación dentro de cada localidad será asignada por el Aliado.
- El Incentivo incluye únicamente las dos (2) boletas de ingreso al Evento. No incluye transporte, alojamiento, alimentación ni ningún otro gasto en el que incurra el Participante para asistir.
- El Incentivo no es acumulable con otras promociones o descuentos ofrecidos por el Organizador, el Aliado o Tuboleta.
5. MECÁNICA:
- Recibir la notificación de invitación a la Campaña en el centro de notificaciones de la app Nequi.
- Realizar compras con la Tarjeta Nequi Visa durante la Vigencia, hasta completar un monto acumulado mínimo de ochenta mil pesos colombianos ($80.000 COP).
- Serán válidas las compras en línea y presenciales, nacionales o internacionales, realizadas con la Tarjeta Nequi Visa.
- Las compras anuladas, reversadas o con devolución no se tendrán en cuenta para el cálculo del monto acumulado.
- Serán beneficiarios los primeros veinte (20) Participantes en completar el monto acumulado mínimo, según la fecha y hora de las transacciones registradas en los sistemas del Organizador.
6. SELECCIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LOS GANADORES:
Al finalizar la Vigencia, el Organizador verificará el cumplimiento de las condiciones de estos TyC y el orden en que los Participantes completaron el monto acumulado mínimo. Los veinte (20) Participantes beneficiarios serán contactados el 17 de noviembre de 2026 mediante una llamada telefónica del Organizador al número de celular registrado en su cuenta Nequi.
En la llamada se le informará al Participante que es beneficiario del Incentivo y se le indicará el paso a paso para informar al Organizador el correo electrónico con el que está registrado en TuBoleta Pass. Si el Participante no informa el correo en el plazo indicado en la llamada, perderá el derecho al Incentivo y el Organizador podrá asignarlo al siguiente Participante que haya cumplido las condiciones, según el orden establecido en el numeral 5.
7. ENTREGA DEL INCENTIVO:
Las boletas se entregarán el 18 de noviembre de 2026 mediante transferencia en la aplicación TuBoleta Pass, desde el correo electrónico pabloschlesinger24@gmail.com, al correo registrado que haya informado cada Participante beneficiario. Para recibirlas, el Participante deberá seguir estos pasos:
- Descargar TuBoleta Pass: desde el celular, buscar TuBoleta Pass en App Store o Google Play Store y descargar la aplicación.
- Crear o ingresar a la cuenta: si ya tiene una cuenta en TuBoleta.com, ingresar con los mismos datos. Si no tiene cuenta, registrarse con sus datos personales y un correo electrónico válido.
- Verificar la cuenta: seguir las instrucciones de verificación y confirmar que puede ingresar correctamente a la aplicación.
- Compartir el correo registrado: siguiendo las indicaciones dadas en la llamada, informar al Organizador el correo electrónico con el que quedó registrado en TuBoleta Pass, verificando que esté correctamente escrito, ya que a ese correo se realizará la transferencia.
- Recibir la transferencia: una vez enviadas las boletas, recibirá una notificación en el correo registrado con las instrucciones para recibirlas.
- Aceptar la transferencia: ingresar a TuBoleta Pass, buscar las entradas recibidas y aceptar la transferencia.
- Verificar las boletas: ingresar a “Mis entradas”, seleccionar el Evento y confirmar que las boletas aparezcan correctamente en la aplicación.
- Ingresar al Evento: el día del concierto, presentar las boletas directamente desde TuBoleta Pass.
PARÁGRAFO PRIMERO. La transferencia debe aceptarse dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes al envío. Si no se acepta en ese plazo, las boletas regresarán automáticamente a la cuenta de origen y el Participante perderá el derecho al Incentivo, sin que haya lugar a reclamación alguna.
PARÁGRAFO SEGUNDO. El código QR de las boletas se activará algunas horas antes del Evento. No se aceptarán capturas de pantalla, fotografías ni impresiones del código QR.
PARÁGRAFO TERCERO. El Incentivo no corresponde a un abono en la cuenta Nequi del Participante, no será entregado en dinero en efectivo y no podrá cederse, sustituirse ni canjearse.
8. CANCELACIÓN O APLAZAMIENTO DEL EVENTO: Si el Evento es cancelado o aplazado, el cambio o la validez de las boletas se regirá por las políticas del Aliado y de Tuboleta. El Organizador no es responsable por la realización, cancelación, aplazamiento o cambios en el Evento, y no entregará un Incentivo sustituto ni su equivalente en dinero.
9. COBERTURA: La Campaña aplica para el Evento que se realizará el jueves 19 de noviembre de 2026 a las 8:00 p.m. en el DAVIarena de Sabaneta, Antioquia.
10. DESCALIFICACIÓN:
Serán descalificados los Participantes cuando:
- Hayan realizado, a juicio del Organizador, cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para participar en la Campaña, incluyendo compras simuladas o fraccionadas para alcanzar el monto acumulado.
- El Organizador determine que han violado alguna de las reglas fijadas en estos TyC.
- Se identifique el incumplimiento de alguna de las condiciones establecidas para la Campaña o cualquier acto de defraudación o fraude por parte del Participante hacia el Organizador o el Aliado.
PARÁGRAFO: Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del Participante resultase perjudicado un tercero y este formulase cualquier tipo de reclamación en contra del Organizador, este último tomará las acciones legales correspondientes en contra del Participante para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.
El Participante que suministre información falsa y/o cometa acciones fraudulentas mediante las cuales resulte perjudicado un tercero mantendrá indemne al Organizador.
11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Al decidir participar en la Campaña, cada Participante otorga su consentimiento expreso, libre e informado a NEQUI S.A. COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO, identificada con NIT No. 901.633.276-0, así como a sus matrices, filiales y subordinadas y a las personas a quienes este encargue el tratamiento de datos personales, para conocer, recolectar, transferir, tratar, compartir, almacenar, administrar, procesar, consultar, utilizar y suprimir sus datos personales suministrados debido a la ejecución de la presente Campaña, los cuales otorga de forma voluntaria y personal.
Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones declara que ha sido informado de: (i) los derechos que como titular de datos personales le asisten, tales como conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales suministrados, así como el derecho a revocar la autorización aquí otorgada; y (ii) el carácter facultativo de responder las preguntas que versen sobre datos sensibles.
Para el tratamiento de los datos personales, cada Participante reconoce que el Organizador tiene dispuesta su Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual puede ser consultada en los canales oficiales de Nequi.
El Participante suministra información personal y acepta que el Organizador haga uso de la misma con intención promocional y pueda contactarlo con el fin de informarle sobre la Campaña, así como enviarle información relacionada con los productos, servicios y beneficios ofrecidos por el Organizador, a través del envío de correos electrónicos, mensajes de texto a celular (SMS Short Message Service) u otros servicios.
El Organizador protegerá sus datos de conformidad con las disposiciones normativas contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen, adicionen o sustituyan, y de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Al proporcionar sus Datos Personales, el Participante está autorizando al Organizador para realizar el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con las finalidades establecidas en su política de recolección y tratamiento de datos personales.
Para la entrega del Incentivo, el Participante beneficiario autoriza al Organizador a compartir con el Aliado y con Tuboleta el correo electrónico registrado en TuBoleta Pass, únicamente con el fin de realizar la transferencia de las boletas.
OBLIGACIONES Y AUTORIZACIONES DEL PARTICIPANTE:
- El Participante se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada al Organizador, incluido el correo electrónico registrado en TuBoleta Pass.
- Es responsabilidad del Participante el uso y disfrute del Incentivo. Por lo tanto, cada Participante exonera al Organizador de cualquier responsabilidad por inconvenientes o problemas que se le puedan presentar por el uso que le dé al Incentivo o los daños que el disfrute de este pueda llegar a ocasionar.
- Utilizar el Incentivo únicamente en los términos, condiciones y canales establecidos para la Campaña.
12. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL ORGANIZADOR:
- El Organizador podrá suspender inmediatamente esta Campaña, sin asumir responsabilidad alguna, si detecta delitos, alteraciones, imitaciones, sustituciones, fraudes o irregularidades en la forma de participar, o si se presenta alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito que afecte los intereses o buena fe del Organizador.
- Si por alguna razón el Organizador se ve obligado a cancelar, suspender o aplazar la Campaña, lo informará a los Participantes a través de sus canales oficiales o por cualquier otro medio que considere necesario.
- Hasta donde sea permitido por ley, el Organizador podrá modificar cualquiera de los puntos enunciados en los presentes TyC, con la debida comunicación y publicación y llevando a cabo los procedimientos legales necesarios. La participación en la Campaña implica la aceptación de las decisiones que adopte el Organizador sobre todos y cada uno de los aspectos de la Campaña.
- El Organizador se reserva el derecho de eliminar a todo Participante que participe en forma indebida.
- Cada Participante será responsable de cualquier costo en el que pudiere incurrir para acceder al Incentivo o asistir al Evento.
- El Aliado es el único responsable de la realización del Evento, la emisión de las boletas, la asignación de ubicaciones dentro de las localidades, el ingreso al escenario y la atención a los asistentes.
- La responsabilidad del Organizador finaliza con la transferencia de las boletas al correo informado por el Participante beneficiario. Por lo tanto, el Organizador no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños directos o indirectos derivados del uso o disfrute del Incentivo, ni por errores en el correo electrónico informado por el Participante.
- El Organizador no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, de conformidad con la ley.
- El Organizador no será responsable por fraudes que puedan cometerse durante la Vigencia de la Campaña, como, pero no limitado a, posibles llamadas, mensajes o correos falsos o fraudulentos realizados por terceros ajenos al Organizador a personas que participen o no en la Campaña. El Organizador nunca solicitará claves, códigos de verificación ni datos de la Tarjeta Nequi Visa para la entrega del Incentivo.
13. OTRAS CONDICIONES DE LA CAMPAÑA:
- Al participar en la Campaña, se entiende que el Participante ha aceptado íntegramente los TyC, los cuales constituyen un contrato entre este y el Organizador.
- Los impuestos y/o gastos no especificados en los TyC serán responsabilidad del Participante beneficiario del Incentivo.
- Las compras deberán realizarse utilizando la Tarjeta Nequi Visa.
- El Incentivo está sujeto a la disponibilidad del cupo de cuarenta (40) boletas, equivalentes a veinte (20) pases dobles.
- El ingreso al Evento está sujeto a las condiciones del Aliado, de Tuboleta y del DAVIarena.
- El Incentivo no es acumulable con otras ofertas, promociones o beneficios, y no es canjeable por dinero en efectivo.
- El Incentivo no será sustituido por un Incentivo diferente ni podrá cederse a otra persona.
- No podrán participar los usuarios Nequi que tengan su depósito o cuenta Nequi bloqueada, embargada, o estén en mora por cualquier obligación a favor del Organizador o hayan incumplido un contrato con el Organizador.
- No podrán participar los usuarios Nequi que tengan una relación laboral con el Organizador de forma directa o indirecta a través de alguno de los proveedores del Organizador durante la Vigencia de la Campaña.
- Los datos que el Organizador utilizará para contactar a los Participantes, cuando resulte necesario, serán los datos registrados en las bases de datos del Organizador.
- El Incentivo no será redimible, canjeable por dinero en efectivo, modificable ni reembolsable por ningún motivo.
- A juicio del Organizador, cualquier infracción a los TyC o la normatividad vigente dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales a las que tenga derecho el Organizador para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados.
- Los Participantes beneficiarios de la Campaña lo serán por el cumplimiento de las condiciones establecidas en estos TyC y no por razones atribuibles a la suerte o al azar.
- Si alguna disposición de estos términos se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará divisible de estos términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
14. MODIFICACIONES: El Organizador podrá realizar modificaciones a los presentes TyC en caso de considerarlo necesario, lo cual será informado a los Clientes a través de https://ayuda.nequi.com.co/hc/es
15.ORGANIZADOR: La presente Campaña ha sido desarrollada y organizada por Nequi S.A. Compañía de Financiamiento, con NIT 901.633.276-0, ubicada en la Cra. 48 #18 A 14 (interior 901), Medellín, Antioquia, en alianza con LNK for Brands S.A.S., identificada con NIT 901.999.732-6.