Términos y Condiciones de la campañadenominada “Recibe plata de EE. UU.”
Aquí encontrarás los términos y condiciones aplicables ala campaña denominada “Recibe plata de EE. UU.” (en adelante, la “Campaña”),organizada por Nequi, una línea de negocio de Bancolombia S.A. (enadelante, el “Organizador”).
Estas son las reglas que aplicarán a la Campaña y seránobligatorias tanto para los participantes como para el Organizador. Laparticipación es voluntaria e implica el conocimiento y aceptación integral deestos términos y condiciones, así como de las decisiones que adopte elOrganizador respecto de la Campaña, las cuales serán definitivas en todo lorelacionado con su ejecución.
Los participantes que incumplan cualquiera de lascondiciones aquí establecidas, o que realicen maniobras destinadas a alterar lamecánica de la Campaña, perderán el derecho a recibir el incentivo.
INFORMACIÓN DE LA CAMPAÑA.
1. OBJETIVO: Incentivar que los usuarios deNequi reciban dinero proveniente de Estados Unidos a través de Palla,mediante el servicio “Recibe plata de EE. UU.”, realizando durante lavigencia de la Campaña una operación exitosa por un monto igual o superior a mildólares estadounidenses (USD $1.000), mediante la entrega de un incentivoeconómico a los primeros ciento cincuenta (150) participantes que cumplan conla totalidad de las condiciones establecidas en estos términos y condiciones.
2. VIGENCIA: La Campaña estará vigente desde el 20 de agosto de 2026 a las00:00 horas hasta 31 de agosto de 2026 a las 23:59 horas, hora legalcolombiana.
Fuera de esteperiodo no aplicará el incentivo descrito en el presente documento.
La entrega deincentivos estará limitada a los primeros ciento cincuenta (150)participantes que, durante la vigencia de la Campaña, cumplan con latotalidad de las condiciones aquí establecidas.
3. CONDICIONES PARA PARTICIPAR:
La Campaña aplica únicamente parausuarios que cumplan la totalidad de las siguientes condiciones:
· Sean mayores de dieciocho (18) años.
· Tengan una cuenta Nequi activa durantetoda la vigencia de la Campaña.
· Durante la vigencia de la Campañareciban exitosamente dinero proveniente de Estados Unidos a través de Palla,mediante “Recibe plata de EE. UU.”.
· El valor recibido sea igual o superiora mil dólares estadounidenses (USD $1.000).
· Se encuentren dentro de los primerosciento cincuenta (150) participantes que cumplan con la totalidad de lascondiciones previstas en estos términos y condiciones.
PARÁGRAFO PRIMERO. Para efectos de esta Campañaúnicamente serán válidas las operaciones que hayan finalizado exitosamentedurante la vigencia de la Campaña.
No aplicarán operaciones reversadas,anuladas, rechazadas, pendientes o cualquier otra operación que no hayafinalizado exitosamente.
PARÁGRAFO SEGUNDO. El monto mínimo de USD $1.000deberá cumplirse en una única operación. No será válido acumular variasoperaciones para completar el monto mínimo requerido.
PARÁGRAFO TERCERO. Cada usuario únicamente podrá recibirun (1) incentivo durante toda la vigencia de la Campaña.
PARÁGRAFO CUARTO. El cumplimiento de las condiciones nogarantiza por sí solo la entrega del incentivo. El participante deberáencontrarse dentro de las primeras ciento cincuenta (150) personas que cumplanla totalidad de los requisitos de la Campaña, de acuerdo con los registrostransaccionales del Organizador.
4. INCENTIVO:
Losprimeros ciento cincuenta (150) participantes que cumplan con todas lascondiciones descritas en estos términos y condiciones recibirán un únicoincentivo económico equivalente a veinte dólares estadounidenses (USD $20).
Cadaparticipante podrá recibir máximo un (1) incentivo durante la Campaña.
ElOrganizador determinará los primeros ciento cincuenta (150) participanteselegibles teniendo en cuenta el momento en que la operación que permite cumplirlas condiciones de la Campaña haya finalizado exitosamente, de acuerdo con susregistros transaccionales.
Unavez se hayan identificado ciento cincuenta (150) participantes que cumplan conla totalidad de las condiciones, no se entregarán incentivos adicionales, auncuando la vigencia de la Campaña no haya finalizado.
5. DISCRIMINACIÓN Y NOTIFICACIÓN DEL INCENTIVO
El Organizador podrá comunicar la existencia de la Campaña mediantecualquiera de sus canales oficiales, incluyendo mensajes dentro de laaplicación Nequi, notificaciones push, correo electrónico, mensajesinformativos u otros medios que considere pertinentes.
Estas comunicaciones tendrán carácter informativo y no implican elreconocimiento automático del incentivo.
Una vez finalizada la Campaña o una vez se alcance el límite de cientocincuenta (150) participantes, el Organizador verificará el cumplimiento detodas las condiciones establecidas en estos términos y condiciones antes derealizar la entrega del incentivo.
6. MECÁNICA.
Durante la vigencia de la Campaña, los participantesdeberán:
1. Recibir dinero proveniente deEstados Unidos a través de Palla, mediante “Recibe plata de EE. UU.”.
2. Recibir en una única operación unmonto igual o superior a USD $1.000.
3. Asegurarse de que la operaciónfinalice exitosamente dentro de la vigencia de la Campaña.
4. Cumplir todas las demáscondiciones previstas en estos términos y condiciones.
5. Encontrarse dentro de losprimeros ciento cincuenta (150) participantes que cumplan la totalidadde las condiciones.
El cumplimiento de la Campaña dependerá exclusivamente dela realización de las acciones aquí descritas y no estará sujeto a sorteos,azar o mecanismos aleatorios.
El Organizador verificará el cumplimiento de losrequisitos con base en sus registros transaccionales y determinará cuáles sonlos primeros ciento cincuenta (150) participantes elegibles para recibir elincentivo.
7. ENTREGA DEL INCENTIVO:
El incentivo será entregado a los participantes queresulten elegibles una vez el Organizador haya validado el cumplimiento de latotalidad de las condiciones establecidas en estos términos y condiciones.
La entrega se realizará dentro del plazo que determine elOrganizador para la Campaña, contado a partir de su finalización o de lavalidación del cumplimiento de las condiciones.
El movimiento podrá verse reflejado en la aplicaciónNequi con la descripción que el Organizador determine para efectos deidentificación del incentivo.
PARÁGRAFO. El Organizador no se hace responsable por losdébitos que se generen a los clientes al momento de la acreditación delincentivo, tales como embargos, cuentas pendientes por cobrar, entre otros.Asimismo, el Organizador realizará las retenciones y/o deducciones que lecorrespondan en cumplimiento de la normatividad vigente, o que se tenganpendientes.
8. DESCALIFICACIÓN.
Serán descalificados de la Campaña los participantes que:
- Incumplan cualquiera de las condiciones previstas en estos términos y condiciones.
- Realicen maniobras engañosas, fraudulentas o destinadas a alterar la mecánica de la Campaña.
- Fraccionen artificialmente operaciones con el fin de cumplir el monto mínimo exigido.
- Utilicen múltiples cuentas, identidades o cualquier mecanismo destinado a obtener más de un incentivo.
- Realicen operaciones que posteriormente sean reversadas, anuladas, rechazadas o que no finalicen exitosamente.
PARÁGRAFO. Si como consecuencia deinformación falsa o actuaciones fraudulentas se ocasionaren perjuicios alOrganizador o a terceros, el Organizador podrá adelantar las acciones legalescorrespondientes.
9. TRATAMIENTODE DATOS PERSONALES:
Losparticipantes autorizan a Nequi y al operador logístico designado por este, encaso de existir, para recolectar, almacenar, tratar y usar sus datospersonales, compartir información entre ellos y contactarlos con el fin deinformarles sobre la Campaña, así como enviar información relacionada con losproductos, servicios y beneficios ofrecidos por Nequi.
Para conocer la política para la administración de datospersonales de Nequi y Bancolombia S.A., el participante podrá consultarla enlos canales oficiales del Organizador: https://www.bancolombia.com/personas/documentos-legales/proteccion-datos/bancolombia-sa.
10. RESPONSABILIDAD.
· El Organizador podrá suspender, modificar ocancelar la Campaña cuando existan circunstancias de fuerza mayor, casofortuito, fraude, riesgos operativos o cualquier situación que comprometa latransparencia de la Campaña.
· El Organizador únicamente entregará elincentivo descrito en estos términos y condiciones y no asumirá responsabilidadalguna por el uso que los participantes hagan del mismo.
· El incentivo no será transferible, negociableni podrá ser sustituido por otro beneficio diferente.
· Para recibir el incentivo, el usuario deberámantener activa su cuenta Nequi y cumplir con las políticas internas delOrganizador.
· No podrán participar usuarios con cuentasbloqueadas, canceladas o que presenten restricciones que impidan el abono delincentivo.
· La participación en la Campaña implica laaceptación integral de los presentes términos y condiciones.
11. OTRAS CONDICIONES DE LA CAMPAÑA.
Para recibir el Incentivo, elcliente ganador debe estar al día en todas las operaciones que mantenga conNequi, quien verificará el estado de sus operaciones.
No podrán participar los clientesNequi que tengan su depósito o cuenta Nequi bloqueada o estén en mora porcualquier obligación a favor del Organizador.
Al participar se entenderá quelos Participantes han aceptado íntegramente estos términos y condiciones, loscuales configuran un contrato entre los Participantes y el Organizador.
Los impuestos y/o gastos noespecificados en el presente documento serán responsabilidad del Participanteganador del Incentivo.
El Incentivo no será sustituidopor un Incentivo diferente, ni se podrá ceder el incentivo a otra persona.
Cada participante tendrá derechoa máximo un (1) incentivo durante toda la vigencia de la Campaña.
La Campaña estará limitada a losprimeros ciento cincuenta (150) participantes que cumplan la totalidad de lascondiciones.
Si alguna disposición de estostérminos se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dichadisposición se considerará divisible de estos términos y no afectará la validezy aplicabilidad de las disposiciones restantes.
12. MODIFICACIONES: ElOrganizador podrán realizar modificaciones a los presentes términos ycondiciones en caso de considerarlo necesario, lo cual será informado a losClientes a través de https://ayuda.nequi.com.co/hc/es
13. ORGANIZADORES. Lapresente Campaña ha sido desarrollada y organizada por Nequi – BancolombiaS.A. con NIT 890.903.938-8, ubicada enla Cra.48 #20-114 de Medellín, Antioquia.
