Vigencia: del 27 de junio al 31 de Julio

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Términos y Condiciones de Tienda Virtual

Aquí encontrarás los términos y condiciones (en adelante “TyC”) aplicables a las Actividades Promocionales asociadas a la categoría “Tienda Virtual” que en el resto del documento se denominarán “Actividades Promocionales”, la cual es una actividad por destreza realizada Bancolombia S.A., entidad financiera legalmente constituida bajo las Leyes de la República de Colombia, identificada con Nit. No. 890.903.938-8, y propietaria de la línea de negocio y plataforma financiera que opera bajo la marca Nequi (en adelante “Nequi”).

Estas son las reglas que aplicarán a la Actividad Promocional, las cuales son obligatorias para los Participantes, Nequi y las Marcas Aliadas. Cuando decides participar, se entiende que lo haces voluntariamente, y que conoces y aceptas todas las condiciones y limitaciones establecidas en los presentes términos y condiciones.

ACTIVIDADES PROMOCIONALES

  1. OBJETIVO: Por medio del Portal de Contacto dispuesto por Nequi a través de la App Nequi denominado Tienda Virtual, podrás conocer y acceder a las Actividades Promocionales de las Marcas Aliadas.  

A través del portal podrás conocer las Actividades Promocionales vigentes las cuales se encuentran asociadas a los productos y/o servicios que las diferentes Marcas Aliadas comercializan, los cuales para efectos de adquirir los mismos, deberás ser direccionado a la plataforma virtual de la Marca Aliada desde App Nequi, por lo que no podrás adquirir los productos y/o servicios a través de la app.

Igualmente, a través del sitio web oficial de Nequi www.nequi.com.co podrás conocer las diferentes Actividades Promocionales y las Marcas Aliadas asociadas a estas.  

  1. INCENTIVO O BENEFICIO: Por medio de las Actividades Promocionales, podrás acceder a los beneficios o incentivos asociadas a las mismas, los cuales variarán de acuerdo con cada Actividad Promocional  

Para poder obtener el beneficio o incentivo, deberás adquirir los productos y/o servicios comercializados por las Marcas Aliadas utilizando los instrumentos de pago de Nequi aplicables a cada Actividad Promocional.

De igual manera, solo podrás acceder al beneficio o incentivo si adquieres los productos y/o servicios siendo direccionando desde la App Nequi hacia el portal de las Marcas Aliadas, por lo que en el evento en el que efectúes el pago por los productos y/o servicios sin cursar por la App Nequi y a través de otros métodos de pago que no sean los aplicables a cada Actividad Promocional, no recibirás el incentivo o beneficio.

  1. CONDICIONES INDIVIDUALES: Para conocer las condiciones específicas aplicables a cada Actividad Promocional, deberás consultarlas a través de la App Nequi en la sección de Tienda Virtual a través de las cuales podrás consultar las diferentes Marcas Aliadas habilitadas y las Actividades Promocionales.

Las condiciones específicas aplicables a cada Actividad Promocional son las siguientes, las cuales podrán variar para cada Marca Aliada:

  • Vigencia  
  • Beneficio o incentivo aplicable  
  • Métodos de pago Nequi aplicables.

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En el evento en el que requieras hacer una solicitud, queja y/o reclamación sobre los productos o servicios comercializados por el Negocio Aliado, deberás comunicarte a través de los canales habilitados por este los cuales podrás consultar en su plataforma y en su sitio web. 

Correo electrónico: infocol@leonisa.com

Línea Telefónica: (604) 4248000

WhatsApp: +57 3154284306